Consignes

Incident sur le réseau électrique les consignes à respecter

À la suite d’intempéries, d’un accident ou d’un incident technique, des perturbations peuvent survenir sur le réseau électrique. Dans ces situations, la priorité absolue est votre sécurité.

Voici les consignes essentielles à respecter :

  • Ne touchez jamais aux fils électriques tombés à terre :
    Un câble au sol est potentiellement sous tension, même s’il ne produit ni étincelle ni bruit. Éloignez-vous immédiatement et empêchez toute personne de s’en approcher.
  • Ne touchez jamais un objet en contact avec une ligne électrique
    Une branche, une clôture, un véhicule ou tout autre objet touchant un câble peut être électrisé. Gardez vos distances.
  • Respectez les zones de danger balisées
    Les périmètres de sécurité sont mis en place pour vous protéger. Ne les franchissez en aucun cas.
  • Signalez toute situation dangereuse le service dépannage d’Enedis 24h/24 et 7j/7 au 09 726 750 + numéro de votre département (exemple : 09 726 750 40 pour les Landes)

Pour connaître les coupures en cours et leur évolution dans votre commune, consultez la page dédiée : https://www.enedis.fr/panne-et-interruption